Thủ thuật máy in
Sửa lỗi máy in 0x0000011b khi cài đặt in qua mạng Lan
Lỗi 0x0000011b thường xuất hiện khi máy tính của bạn không thể kết nối được với máy in hoặc gặp sự cố liên quan đến việc chia sẻ máy in qua mạng. Đây là lỗi phổ biến khi bạn cố gắng in qua mạng từ các máy tính Windows, đặc biệt là trong các mạng có cấu hình không đúng hoặc khi có vấn đề về bảo mật và driver máy in.
Dưới đây là một số cách sửa lỗi 0x0000011b:
1. Cập nhật Windows
Đôi khi lỗi này có thể xuất hiện do các bản cập nhật Windows chưa được cài đặt đầy đủ hoặc có sự cố với bản vá của hệ điều hành. Bạn có thể thử cập nhật Windows để sửa lỗi này:
- Vào Settings > Update & Security > Windows Update.
- Nhấp vào Check for updates để kiểm tra và cài đặt bản cập nhật mới nhất.
2. Chỉnh sửa Registry
Có thể bạn cần chỉnh sửa registry để sửa lỗi 0x0000011b:
- Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Gõ regedit và nhấn Enter.
- Tìm đến đường dẫn sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print - Tạo một giá trị mới bằng cách chuột phải vào khung bên phải và chọn New > DWORD (32-bit) Value.
- Đặt tên cho giá trị mới là RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
- Đặt giá trị của RpcAuthnLevelPrivacyEnabled thành 0.
- Khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng thay đổi.
3. Cài lại hoặc cập nhật Driver máy in
Một nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi này là driver máy in không tương thích hoặc bị lỗi. Bạn có thể thử:
- Cập nhật driver máy in: Truy cập vào Device Manager > Printers, tìm máy in của bạn, chuột phải và chọn Update driver.
- Cài lại driver máy in: Gỡ bỏ máy in hiện tại và cài đặt lại driver từ trang web chính thức của nhà sản xuất máy in.
4. Sử dụng Printer Troubleshooter
Windows có công cụ khắc phục sự cố máy in tích hợp có thể giúp bạn giải quyết vấn đề:
- Mở Settings > Update & Security > Troubleshoot.
- Chọn Printer và làm theo hướng dẫn trên màn hình để Windows tự động tìm và sửa lỗi.
5. Tắt Windows Defender hoặc phần mềm diệt virus
Đôi khi, phần mềm bảo mật như Windows Defender hoặc các phần mềm diệt virus của bên thứ ba có thể chặn kết nối máy in, dẫn đến lỗi này. Bạn có thể tạm thời tắt hoặc cấu hình lại phần mềm bảo mật và thử lại.
6. Kiểm tra Cài đặt mạng
Đảm bảo rằng cả máy tính và máy in đều đang kết nối cùng một mạng và không bị cách ly mạng hoặc firewall cản trở kết nối. Nếu bạn đang sử dụng mạng LAN, hãy đảm bảo rằng máy in đã được chia sẻ đúng cách và các cài đặt chia sẻ máy in là chính xác.
7. Chạy lệnh System File Checker (SFC)
Lỗi hệ thống có thể gây ra sự cố này. Bạn có thể sử dụng lệnh SFC để kiểm tra và sửa các tệp hệ thống bị hỏng:
- Mở Command Prompt dưới quyền quản trị (chuột phải vào Start > Command Prompt (Admin)).
- Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
sfc /scannow - Đợi quá trình kiểm tra và sửa chữa hoàn tất, sau đó khởi động lại máy tính.
8. Kiểm tra cài đặt chia sẻ máy in
Đảm bảo rằng tính năng File and Printer Sharing đã được bật trên máy tính:
- Mở Control Panel > Network and Sharing Center > Change advanced sharing settings.
- Chọn Turn on file and printer sharing và lưu lại thay đổi.
Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà lỗi vẫn chưa được khắc phục, bạn có thể thử tìm kiếm thêm thông tin từ nhà sản xuất máy in hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Microsoft.