Xử lý lỗi 49 trên máy in HP LaserJet 236dw

Lỗi 49 trên máy in HP LaserJet 236dw thường là một lỗi liên quan đến phần cứng hoặc phần mềm của máy in. Lỗi này có thể xảy ra do vấn đề với kết nối mạng, lỗi phần cứng, driver máy in không tương thích hoặc phần mềm bị lỗi. Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thực hiện một số bước sau:

Các bước sửa lỗi 49 trên máy in HP 236dw

1. Khởi động lại máy in

  • Tắt máy in bằng cách nhấn nút nguồn và rút dây nguồn khỏi ổ điện.
  • Chờ khoảng 30 giây sau đó cắm lại và bật máy in lên.
  • Kiểm tra xem lỗi 49 có còn xuất hiện không. Đôi khi, việc khởi động lại có thể giải quyết các vấn đề tạm thời của máy in.

2. Kiểm tra kết nối mạng và cáp

  • Nếu máy in của bạn được kết nối qua mạng LAN hoặc Wi-Fi, hãy thử ngắt kết nối mạng và in thử bằng cáp USB để xem lỗi có tiếp tục không.
  • Đảm bảo rằng các cáp kết nối (USB, Ethernet) hoạt động bình thường, không bị hỏng hoặc đứt.

3. Cập nhật driver máy in

  • Lỗi 49 có thể do driver không tương thích hoặc lỗi thời.
  • Truy cập trang web chính thức của HP và tải về phiên bản driver mới nhất cho HP 236dw.
  • Sau khi cài đặt driver mới, khởi động lại máy tính và máy in, rồi thử in lại.

4. Xóa lệnh in bị lỗi

  • Nếu có một lệnh in đang bị treo trong hàng đợi in, nó có thể gây ra lỗi.
  • Trên máy tính, vào Control Panel > Devices and Printers, sau đó nhấp chuột phải vào máy in HP 236dw và chọn See what’s printing.
  • Hủy tất cả các lệnh in đang chờ xử lý và thử in lại.

5. Cập nhật firmware của máy in

  • Firmware cũ có thể gây ra lỗi 49. Bạn nên kiểm tra và cập nhật firmware mới nhất cho máy in.
  • Tải firmware mới nhất từ trang web HP.
  • Thực hiện theo hướng dẫn để cài đặt và cập nhật firmware.

6. Kiểm tra thẻ nhớ hoặc các phụ kiện đi kèm

  • Nếu máy in có gắn thêm thẻ nhớ hoặc thiết bị ngoại vi (ví dụ như các module in mạng hoặc in không dây), hãy thử tháo chúng ra và kiểm tra xem lỗi có còn không.
  • Đôi khi các phụ kiện không tương thích có thể gây lỗi.

7. Reset máy in về mặc định ban đầu

  • Nếu các bước trên không khắc phục được vấn đề, bạn có thể thử reset máy in về cài đặt mặc định ban đầu.
  • Vào Menu trên máy in > System Setup > Service > Restore Defaults.

8. Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật HP

  • Nếu lỗi vẫn tiếp tục sau khi thực hiện các bước trên, có thể phần cứng của máy in gặp sự cố nghiêm trọng hơn. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của HP hoặc mang máy đến trung tâm bảo hành để được kiểm tra và sửa chữa.

Kết luận

Lỗi 49 trên máy in HP 236dw thường có thể khắc phục bằng cách khởi động lại máy in, cập nhật driver, hoặc firmware. Nếu các bước cơ bản không giải quyết được vấn đề, có thể bạn cần sự hỗ trợ từ kỹ thuật viên của HP để kiểm tra kỹ hơn về phần cứng.. 

Lời khuyên từ Đại Việt Computer. Khi chiếc máy in HP 236Dw của bạn bị lỗi 49 bạn nên xác định là máy in này không sửa được hoặc sửa với chi phí gần như mua một chiếc náy mới.. Bạn nên mua chiếc máy in mới và né dòng. Bạn có thể bán xác chiếc máy in này…

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Exit mobile version